A seguradora quer encerrar o tratamento? O que fazer | Português

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Disseram que seu tratamento vai acabar?
Calma — veja o que fazer

Quando a seguradora diz “vamos parar de pagar”, isso NÃO significa que sua lesão sarou. Se você ainda sente dor, existe um caminho correto para continuar o tratamento — e a indenização.

1O que significa “encerrar o tratamento”?

Um dia, a seguradora pode ligar ou mandar mensagem dizendo:

“Em breve vamos encerrar o pagamento do seu tratamento.”

No Japão isso se chama uchikiri (打ち切り). Significa apenas que a seguradora quer parar de pagar. Não significa que seu corpo se recuperou. Se ainda sente dor, você tem o direito de continuar o tratamento.

2A regra mais importante: NÃO aceite na hora

Nunca diga “está bem” nem assine um acordo final (jidan / 示談) por telefone. Depois de fechar o acordo, em princípio não dá para mudar — mesmo que a dor volte.

Responda apenas: “Vou consultar minha clínica primeiro e depois respondo.” E entre em contato conosco imediatamente.

3O que fazemos: advogado parceiro e “Pedido da Vítima”

Quando chega o aviso de uchikiri, nós apresentamos imediatamente nosso advogado parceiro e mudamos seu caso para um procedimento chamado Pedido da Vítima (higaisha seikyū / 被害者請求).

Os custos do tratamento e a indenização são pagos, no final, pelo seguro obrigatório CALI (jibaiseki / 自賠責保険) do outro motorista — um seguro exigido por lei no Japão. Normalmente a seguradora do motorista faz os pagamentos. Com o Pedido da Vítima, você solicita diretamente ao seguro obrigatório. É um direito legal de toda vítima.

O seguro CALI cobre até ¥1.200.000 por lesões (tratamento, indenização, transporte etc. somados). Na maioria dos casos, as seguradoras tentam encerrar bem antes — quando ainda há saldo disponível. Nosso advogado parceiro calcula quanto do limite de ¥1,2 milhão ainda resta, para você continuar o tratamento dentro desse limite. Durante esse período, você continua recebendo a indenização por dia de visita — cerca de ¥8.600 por dia de consulta.*

*Como é calculado: o padrão oficial do CALI é ¥4.300 por dia × número de dias contados. Dias contados = “dias reais de visita × 2” ou “período total de tratamento”, o que for menor. Por isso uma visita costuma resultar em cerca de ¥8.600. O valor exato depende do seu caso.

4O custo — e uma simulação simples

Sendo honestos: contratar o advogado custa ¥140.000 de honorários.* Mas, na maioria dos casos, você ainda recebe mais do que paga. Veja um exemplo:

Muito importante: são honorários “por êxito” — você NUNCA sai perdendo. Os ¥140.000 são simplesmente descontados da indenização EXTRA que você recebe pelo Pedido da Vítima — você nunca paga do próprio bolso. E se o Pedido da Vítima não puder ser feito, ou seu caso não for elegível, os honorários simplesmente não existem. Seu resultado nunca fica negativo.
Aceitar o encerramento Mudar para o Pedido da Vítima
Tratamento Termina agora ex.: mais 2 meses (25 dias de visita)
Indenização extra ¥0 25 dias × ¥8.600 = +¥215.000
Honorários do advogado ¥0 −¥140.000
Diferença no seu bolso ¥0 +¥75.000

Você recebe mais dinheiro e seu corpo recebe o tratamento de que ainda precisa.

Melhor ainda: com a “cobertura de honorários de advogado” (bengoshi tokuyaku / 弁護士特約) = ¥0 para você. Se o seguro do seu carro — ou de alguém da sua família — incluir essa cobertura, os ¥140.000 são pagos por ela. Seu custo vira zero, e no exemplo acima você fica com os +¥215.000 inteiros. Em muitos contratos, basta um membro da família ter a cobertura para os outros também poderem usar. Verifique a apólice da família — podemos verificar junto com você.

*Os honorários podem variar conforme o caso. O advogado explica tudo antes de você decidir.

5O procedimento é muito simples — 3 passos

  1. Fale com o advogado (nós apresentamos). Uma procuração (ininjō / 委任状) chegará pelo correio.
  2. Preencha a procuração e escreva a conta bancária onde deseja receber a indenização.
  3. Prepare o certificado de registro de carimbo (inkan shōmei / 印鑑証明) e envie de volta com a procuração no envelope de retorno. Pronto!

Depois disso, continue vindo às consultas normalmente. Toda a negociação e os cálculos ficam com o advogado.

Não tem carimbo registrado (inkan)? Alguns estrangeiros não registraram. Pode haver alternativas — pergunte para nós, vamos ajudar.

Recebeu o aviso de encerramento? Fale conosco primeiro.

Não aceite por telefone. Vamos orientar você passo a passo — tratamento, advogado e documentos.

Falar no LINE
Ligar 0586-82-5190