事故証明書はどう使う？取得方法と活用場面とは？【岩倉市・一宮市の接骨院】

こんにちは！いわくら肩甲骨骨盤接骨院です！

「交通事故に遭ったあと、保険会社から事故証明書の話をされたけれど、何の書類なのかわからない」「警察には連絡したけれど、自分で取りに行く必要があるの？」「接骨院へ通うときにも必要なの？」と戸惑っていませんか？

交通事故の直後は、警察への連絡、相手方との情報交換、保険会社への連絡など、短時間のうちに多くの対応が必要になります。身体に痛みが出ている状況では、書類のことまで整理するのは簡単ではありません。

今回は、交通事故後の手続きでよく耳にする「事故証明書（交通事故証明書）」の取得方法や使い方についてお話します！

事故証明書とは何の書類か

一般に「事故証明書」と呼ばれているものは、正式には「交通事故証明書」といいます。

交通事故証明書は、自動車安全運転センターが警察から提供された交通事故に関する情報をもとに発行する書類です。事故が起きた日時や場所、当事者の氏名など、警察に届け出られた交通事故の基本的な情報が記載されます。

つまり、「この日時、この場所で、この当事者が関係する交通事故が届け出られている」という事実を確認するための書類です。

警察が直接発行する書類ではない

ここは患者さんからもよく質問を受けるところですが、交通事故証明書そのものを発行するのは警察署ではありません。

事故発生時には警察へ届け出を行い、その事故情報をもとに自動車安全運転センターが交通事故証明書を発行します。

そのため、事故現場で警察官に対応してもらっただけで、自動的に事故証明書が自宅へ送られてくるわけではありません。必要になった場合には、所定の方法で申請を行います。

過失割合を決める書類ではない

交通事故証明書には事故の基本情報が記載されますが、「どちらが何割悪いのか」という過失割合を決定するための証明書ではありません。

過失割合は、事故が起きた状況や道路状況、車両の動きなどを踏まえて検討されます。日本損害保険協会も、過失割合について、個々の事故状況や過去の判例などを踏まえて決められるものと説明しています。

そのため、事故証明書があるから過失割合まで確定するわけではないという点は覚えておきましょう。

事故証明書を使う主な場面

交通事故証明書は、交通事故後のさまざまな手続きで事故の発生を確認する資料として利用されます。

特に多いのが、自動車保険や共済に関する手続きです。

自動車保険の手続き

交通事故で車が破損したり、身体に負傷が生じたりすると、加入している保険会社や相手方の保険会社とのやり取りが始まります。

その際、事故が警察に届け出られていることを確認する資料として、交通事故証明書が保険金請求などの手続きに使われます。

自動車安全運転センターでも、交通事故証明書の主な活用場面として、自動車保険や共済の保険金・共済金請求、勤務先への提出、訴訟や示談の参考資料などを挙げています。

ただし、実際に自分で証明書を取得して提出する必要があるかどうかは、保険会社側で手配するケースを含め契約や手続きによって異なります。まずは担当の保険会社へ確認するとスムーズです。

勤務先への提出が必要な場面

通勤途中や仕事中に交通事故に遭った場合など、勤務先から事故状況を確認する資料の提出を求められるケースもあります。

交通事故直後は、「会社には事故に遭ったことだけ伝えておけばいい」と考えがちですが、後から社内手続きのために書類が必要になることもあります。

勤務先から交通事故証明書の提出を求められた場合には、必要な部数や提出期限を確認してから申請すると安心です。

示談などで確認資料になる場面

交通事故後には、車両の損害や身体の負傷などについて相手方や保険会社とのやり取りが続きます。

その際、事故発生日や事故場所、当事者などの基本情報を確認するために交通事故証明書が利用されます。

ただし、事故証明書はあくまで交通事故が届け出られている事実を確認するための資料です。身体の状態を証明する診断書や、個別の損害を示す書類とは役割が異なります。

事故証明書の取得方法と流れ

交通事故証明書を取得する方法には、自動車安全運転センターへの申請や、ゆうちょ銀行・郵便局からの申込み、条件を満たす場合のインターネット申請などがあります。

「警察署へ取りに行けばその場でもらえる」と思われている方もいますが、手続き先を間違えないことが大切です。

まず警察への届出が必要

事故証明書を取得するうえで最も重要なのが、事故発生時に警察へ交通事故を届け出ていることです。

たとえば駐車場で軽く接触しただけで、その場では車にも身体にも大きな問題がないように感じると、「相手と連絡先だけ交換して終わらせよう」と考えてしまうことがあります。

しかし、警察に届け出ていなければ、交通事故証明書の発行につながりません。

交通事故の直後は緊張状態にあり、首や腰の違和感を強く感じていなくても、時間が経ってから身体の状態を自覚する方もいます。事故の大きさだけで判断せず、事故が発生した際は警察への届出を行うことが重要です。

窓口や郵便局から申請する方法

交通事故証明書の申込用紙は、自動車安全運転センターのほか、警察署、交番、駐在所などに備え付けられています。

必要事項を記入し、ゆうちょ銀行・郵便局から交付手数料を払い込んで申請する方法があります。また、自動車安全運転センターの都道府県事務所へ申し込む方法もあります。

2026年9月現在、交通事故証明書の交付手数料は1通1,000円です。2025年10月1日から、それまでの800円から1,000円へ改定されています。郵便局などを利用する場合には、別途払込料金が必要になります。

古いインターネット記事では「800円」と掲載されたままの情報もあるため、申請時には最新の案内を確認してください。

インターネット申請の条件

現在は、条件を満たせば交通事故証明書をインターネットから申し込むこともできます。

インターネット申請では、警察へ届け出た交通事故であることに加え、申請者が事故の加害者または被害者本人であることなどの条件があります。

また、自動車安全運転センターの案内では、インターネット申請の対象となる事故は人身事故では事故発生から5年以内、物損事故では3年以内とされています。事故発生時に警察へ届け出た住所に現在も居住していることなどの条件もあるため、申請画面の注意事項を確認して手続きを進める必要があります。

発行までの日数

郵送で交通事故証明書を受け取る場合、申請してすぐその場で届くわけではありません。

自動車安全運転センターでは、郵送の場合は申請後、手元に届くまで通常10日程度、状況によっては10日から2週間程度かかると案内しています。センター事務所の窓口では即日交付できる場合もありますが、事故情報の状況などによって異なるため、事前確認が必要です。

提出期限が決まっている場合には、余裕を持って手続きを進めましょう。

取得前に知っておきたい注意点

交通事故証明書について特に気をつけたいのは、「事故証明書を取れば、その後の手続きがすべて完了するわけではない」という点です。

身体の負傷について確認する書類、車両の損害について確認する資料、保険会社へ提出する書類などは、それぞれ役割が異なります。

事故証明書と診断書は別物

交通事故後に首や腰の痛みが出て医療機関を受診した場合、医師が作成する診断書と交通事故証明書はまったく異なる書類です。

交通事故証明書は事故の発生に関する情報を確認する書類であり、首の捻挫や腰部の負傷など、身体の状態を診断する書類ではありません。

物損事故で届けている場合

事故直後には身体の痛みがなく、物損事故として警察へ届け出たあと、翌日以降になって首や腰につらさを感じるケースがあります。

たとえば追突事故では、衝突した瞬間に頭部と体幹の動きに差が生じ、頸椎周辺の筋肉や靭帯に急激な負荷がかかります。事故直後は緊張していて身体の変化に意識が向かず、帰宅後や翌朝になって首を振り向きにくい、背中が張る、腰を起こす動作がつらいと自覚する流れがあります。

そのような場合は、自己判断だけで手続きを進めず、事故を扱った警察署、医療機関、加入している保険会社へ早めに状況を伝えることが大切です。必要な手続きは事故の状況によって異なります。

交通事故後の身体と手続き

交通事故後は、書類の手続きと同時に身体の状態にも目を向ける必要があります。

特に追突事故では、車に乗っている人の身体はシートによってある程度固定されている一方、頭部は大きく揺さぶられます。

むちうちで負担がかかる部位

いわゆる「むちうち」では、頸椎を支える筋肉や靭帯などに急激な負荷が加わります。

たとえば僧帽筋は首から肩、背中に広がり、頭部や肩甲骨の動きを支える筋肉です。胸鎖乳突筋は耳の後ろから鎖骨・胸骨へ伸び、首を回したり傾けたりするときに働きます。

交通事故の衝撃によってこれらの筋肉が強く緊張すると、後方確認で首を回しにくくなったり、お仕事を続けていると首から肩に重さを感じたりします。

また、身体がシートベルトで固定された状態で衝撃を受けるため、胸郭や肩甲帯、腰椎、骨盤周辺にも負担が加わります。

これは、机の上に置いた積み木を急に前後へ動かしたとき、それぞれの段が少しずつ違う方向へ動こうとする状態に似ています。身体でも、頭部、胸郭、骨盤の動きにずれが生じることで、筋肉や関節へ負担が集中します。

痛みの場所だけを見ない理由

交通事故後に「首が痛い」と感じていても、確認する場所は首だけではありません。

首を動かすときには頸椎だけでなく、胸椎や肩甲骨も連動します。肩甲骨の動きが小さくなると、振り向く動作を首だけで補う形になり、頸部の筋肉への負担が増えます。

腰の場合も同じです。腰椎だけではなく、股関節や骨盤の動きが小さくなると、立ち上がる、座る、歩くといった日常動作で腰部に負担が集中します。

そのため交通事故後のケアでは、痛みを感じている一部分だけでなく、事故の衝撃によってどの関節や筋肉の動きが変化しているかを確認することが重要になります。

当接骨院で行う交通事故後の施術

いわくら肩甲骨骨盤接骨院では、交通事故後の身体の状態を確認し、一人ひとりの負担に合わせた施術を行います。

交通事故専門サイトをご覧になって来院される方の中には、「事故の手続きが初めてで何を伝えればいいかわからない」という方も少なくありません。

身体の確認だけでなく、通院にあたって保険会社へ何を確認しておくとよいかなど、接骨院としてご案内できる範囲について丁寧にお伝えします。

事故状況から負担を確認

まず確認するのは、現在痛む場所だけではありません。

追突されたのか、交差点で側面から衝突されたのか、運転席にいたのか助手席にいたのか、衝突したときに身体がどちらを向いていたのかなどを伺います。

同じ「首の痛み」でも、後方からまっすぐ衝撃を受けた場合と、横を向いているときに衝撃を受けた場合では、首や肩周囲に加わる力の方向が異なります。

事故状況を確認したうえで、首の動く範囲、肩甲骨の動き、腰や股関節の動作、筋肉の緊張、圧痛などを確認し、どの動作で負担が集中しているのかを整理します。

状態に合わせて刺激量を調整

交通事故直後の身体に対して、強い刺激を加えればよいわけではありません。

事故からの日数、動作時の痛み、筋肉の緊張、関節の動きなどを確認しながら、その時点の身体に合わせて刺激量を調整します。

首から肩に強い緊張がある方に対しては、僧帽筋や肩甲挙筋などの状態を確認しながら筋肉への負担を整え、肩甲骨や胸椎の動きを確認します。

腰に負担が出ている方では、腰部だけでなく、骨盤や股関節、大殿筋などの動きを確認します。

最初から一律の流れで施術を進めるのではなく、日常生活で困っている動作まで確認しながら施術計画を組み立てることを大切にしています。

よくあるご質問

Q.事故証明書はどこでもらえますか？

A.交通事故証明書は自動車安全運転センターが発行します。

警察署が直接発行する書類ではありません。申込用紙を使った方法のほか、条件を満たす場合にはインターネットから申し込むこともできます。

Q.警察への届出は必要ですか？

A.交通事故証明書を取得するためには、事故が警察へ届け出られていることが重要です。

小さな事故だからと当事者同士だけで話を終わらせると、後から事故証明書が必要になった際に困ります。事故が発生した場合は警察へ連絡してください。

Q.事故証明書は接骨院へ持参しますか？

A.必ず接骨院へ原本を持参しなければならないとは限りません。

保険会社との手続き状況によって対応が異なります。当院へ来院される際は、事故日、事故状況、警察への届出状況など、わかる範囲でお伝えください。

Q.事故証明書があれば施術できますか？

A.事故証明書だけで通院に関するすべての手続きが決まるわけではありません。

交通事故証明書は事故の発生を確認する書類です。接骨院への通院や保険の取り扱いについては、事故状況や保険契約などによって異なるため詳しいことは当院の交通事故専門アドバイザーにお尋ねください。

Q.事故証明書はすぐ届きますか？

A.郵送の場合は、申請から手元に届くまで通常10日程度を見ておく必要があります。

状況によって10日から2週間程度になる場合もあります。提出期限がある方は、早めに申請しましょう。

Q.物損事故でも取得できますか？

A.物損事故についても交通事故証明書の申請ができます。

インターネット申請では、物損事故は事故発生から3年以内という条件が設けられています。人身事故では5年以内です。申請方法によって条件を確認したうえで手続きを進めてください。

岩倉市・一宮市で交通事故後に困ったら

交通事故証明書は、交通事故が警察へ届け出られたことをもとに、事故の日時や場所、当事者などを確認するための大切な書類です。

保険手続きや勤務先への提出などさまざまな場面で利用されるため、まず覚えておきたいのは、交通事故が起きたら事故の大小だけで判断せず、警察へ届け出ることです。

そしてもう一つ大切なのが、書類の手続きだけに気を取られず、身体の状態も確認することです。

事故直後には「少し首が張るだけだから大丈夫」と思っていても、翌朝になって振り向きにくくなったり、仕事中に肩から背中の張りを強く感じたり、車から降りるときに腰の動かしにくさに気づいたりする方がいます。

そのような状態で無理に普段どおりの生活を続けると、痛みを避ける動作が増え、首だけでなく肩甲骨や背中、腰、股関節の動きまで変化します。

いわくら肩甲骨骨盤接骨院では、交通事故後の首・肩・背中・腰などの状態を確認し、事故状況や日常生活で困っている動作まで伺いながら、一人ひとりに合わせたケアを行っています。

また、「事故証明書のことを保険会社から言われたけれどよくわからない」「接骨院へ通う前に何を確認すればいいのかわからない」といった交通事故後の不安についても、交通事故専門アドバイザーがわかりやすくお伝えします。

交通事故後は、警察への届出、保険会社への連絡、身体の状態確認を順番に進めることが大切です。

岩倉市・一宮市周辺で交通事故後のむちうちや首の痛み、腰の痛みなどにお困りの方はお気軽にご相談ください！

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